立即关闭水源，停止供水，防止喷头继续喷水。
检查原因
检查喷头是否因为老化、磨损、安装不当或管道破裂等原因导致爆裂。
如果是管道破裂，需要立即修复或更换管道。
清理现场
清理现场，将散落的玻璃碎片和其它杂物清理干净，防止造成伤害。
检查其它喷头
检查其它喷头是否也存在类似的问题，如果有，需要一并处理。
联系专业人员
如果自己无法处理，需要联系专业的维修人员来进行检修和更换。
保护周围设备
注意保护附近电线、电器、插排、开关、配电箱防止进水，及时抢救商品。
记录和报险
用照片固定商品受损现场，及时向保险公司报险索赔。