申辩是一种法律行为，用于在法庭或仲裁庭上对指控或申诉进行回应。以下是一些通用的申辩步骤和要点：
开篇简明扼要
开篇要表明事实，坦白、简明扼要地写出认为有过失的事实。
简明扼要地说明申诉的原因和目的。
具体分析申诉点
具体分析自己的申诉点，并加以详细解释，如提供证据与相关材料等。
对于对方的指责或论断，进行申辩和反驳。
提出自己的观点和建议
最后要提出重新审视或者改正的建议。
结束部分需要再次简明扼要地说明自己的观点和要求，希望得到相关部门的正义裁决。
客观严谨的态度
申辩书应该以客观、严谨的态度来写，不要有恶意和辩护的情绪。
尽可能避免错字、错别字、夸张之类的用语，并且要注意书写规范。